Versandbedingungen

Haftungsausschluss

Versand & Lieferung – Afro United Produkte

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Afro United. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern.

Versandgebiet

Wir liefern aktuell nach:

Deutschland
Österreich
Schweiz

Weitere Länder sind ggf. auf Anfrage möglich.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten betragen erfahrungsgemäß:

Deutschland: 2–5 Werktage
Österreich: 3–7 Werktage
Schweiz: 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z.B. Feiertage, hohe Nachfrage, Lieferdienst-Verzögerungen) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Pakete je nach Lieferort und Paketgröße über zuverlässige Versanddienstleister wie z.B.:

DHL
Hermes
DPD
Deutsche Post

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn verfügbar, wird Ihnen auch ein Tracking-Link zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.

Zoll & Einfuhrgebühren (Schweiz / Nicht-EU)

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Gebühren wie Zollabgaben oder Einfuhrsteuern entstehen. Diese Kosten trägt der Käufer/die Käuferin.

Nicht zustellbare Sendungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben wurde.

Sollte ein Paket aufgrund falscher Angaben oder Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, können die erneuten Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Transportschäden

Sollte Ihre Ware beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail und senden Sie idealerweise Fotos des Schadens.

📧 Kontakt: babs.service@yahoo.de

Widerrufsbelehrung – Afro United Produkte

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Widerruf ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Afro United Group

📍 Adresse: Wollankstraße 72, 13359 Berlin

📧 E-Mail: babs.service@yahoo.de

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Zusatzkosten durch eine andere Versandart), spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Rücksendung

Die Ware ist spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer/die Käuferin.

Wertersatz

Ein Wertersatz ist nur zu leisten, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts (Hygieneartikel)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dazu gehören insbesondere: